Stornierung

Bitte informieren Sie uns über die Stornierung der Reservierung per E-Mail: velehrad.roma@gmail.com

Für Einzelpersonen und Gruppen gelten die gleichen Geschäftsbedingungen. Sie treten in Kraft, wenn die Reservierung einer bestimmten Anzahl von Betten mit einer Anzahlung bestätigt wird.

Im Fall der schwerwiegenden (gesundheitlichen oder anderen) Gründen, die belegt werden müssen, bieten wir die Möglichkeit an, den Termin (und damit die Anzahlung) innerhalb der nächsten 12 Monate ohne Stornogebühr zu verschieben.

Falls Sie Ihr Datum und Ihre Anzahlung nicht nutzen können, können Sie es Freunden, Familie usw. anbieten. Diese sollten sich dann direkt mit uns in Verbindung setzen (velehrad.roma@gmail.com), damit wir ein neues Datum und Einzelheiten dazu vereinbaren können. Auch für diese Art der Verschiebung wird Ihre Vorauszahlung verwendet (ohne Stornogebühr, wenn der Aufenthalt in den folgenden 12 Monaten stattfindet).

Bitte beachten Sie, dass bei vollständigen Stornierungen Stornogebühren anfallen.

Höhe der Stornogebühren für Einzelpersonen und Gruppen:

30 – 0 Tage vor Anreise … 100% des gesamten Übernachtungspreises ohne Stadtgebühr,

60 – 31 Tage vor Anreise … 50% des gesamten Übernachtungspreises ohne Stadtgebühr

180 – 61 Tage vor Anreise … 30% des gesamten Übernachtungspreises ohne Stadtgebühr.