Annullamento

Volendo cancellare la riservazione si prega di informarci, tramite l’email: velehrad.roma@gmail.com

Sia per i singoli che per i gruppi valgono gli stessi condizioni di annullamento, che entrano in vigore nel momento in cui viene confermata la prenotazione di un determinato numero di posti letto tramite la caparra.

In caso di gravi motivi (di salute o altro), che bisogna dimostrare, offriamo la possibilità di spostare la prenotazione (e quindi la caparra) entro i successivi 12 mesi senza la tassa di cancellazione.

Nel caso non si possa usare la prenotazione e la caparra personalmente, si può offrirla ad amici, famigliari,… i quali possono rivolgersi a noi direttamente (velehrad.roma@gmail.com) per stabilire la nuova data e i dettagli del soggiorno. La caparra già pagata verrà trasferita alla nuova prenotazione.

Si precisa che l’annullamento della riservazione  è soggetto al pagamento delle tasse di cancellazione che, sia per singoli  che per i gruppi, vengono così calcolate:

da 30 a 0 giorni prima della data di arrivo … 100% del prezzo senza la tassa di soggiorno

da 60 a 31 giorni prima della data di arrivo… 50% del prezzo senza la tassa di soggiorno

da 180 a 61 giorni prima della data di arrivo… 30% del prezzo senza la tassa del soggiorno